Норма температуры в помещении. Допустимые нормы температуры в офисных помещениях и несоблюдение температурного режима

16.10.2019

Благоустроенное рабочее место – залог высокой производительности труда служащего. Конечно, комфорт – широкое понятие, часто зависящее от направленности работы человека. Санитарные нормы и правила, предусмотренные для производственных предприятий и офисных помещений, разнятся. Однако и первые, и вторые устанавливаются СанПиН 2.24.54896 под названием «Гигиенические нормы микроклимата на производстве».

С начала 2017 года заработали новые Санитарно-гигиенические требования к производственным помещениям. Их утвердил Главный государственный санитарный врач своим Постановлением №81 21 июня прошлого года. Обновленные нормы СанПиН выдвигают требования к:

Микроклимату;
Уровню шума и вибрации;
Воздействию электро-, магнитных и электромагнитных полей.

Данные нормы – это гранично-возможные показатели факторов. Выполнение требований к производственным помещениям способны защитить служащих, находящихся на рабочем месте восемь часов в сутки (сорок часов в неделю) от развития патологий или профзаболеваний, связанных со спецификой исполнения трудовых обязанностей.

Внедрение новых гигиенических требований к микроклимату производственных помещений отменяют действие ранее утвержденных нормативов. Например СанПиН 2.2.41191-03 относительно воздействия электромагнитных полей.

Самые важные вопросы, регулируемые СанПиНами, это температура и микроклимат на рабочем месте офисных сотрудников.

Температурный режим в офисе

Поддержание нормальной температуры – немаловажное условие нормального процесса функционирования компании. От температуры в офисе зависит не только показатели здоровья работников, но и производительность их труда, а также нормальное функционирование всего предприятия.

Нормы температуры регламентированы СанПин 2.2.4 548 96. Пятый и шестой раздел Правил посвящен оптимизации и граничным показателям температур в зависимости от сезона (теплого или холодного).

Офисных работников, труд которых можно отнести к интеллектуальному, характеризующемуся низким уровнем физической активности, а также сидячим положением, Трудовой кодекс и СанПин заносит в категорию Іа. Для этой категории служащи должна быть обеспечена температура от двадцати трех до двадцати пяти градусов (летом) и двадцати двух – двадцати четырех градусов (зимой).

Если температура в помещении не соответствует указанным стандартам, служащие вправе потребовать от нанимателя сокращения длительности рабочих смен.

Если показатели температуры превышают значение в плюс двадцать девять, время труда сокращается до трех-шести часов (в соответствии с выполняемыми функциями). Если температура в офисе превышает тридцать два градуса, работать больше одного часа запрещено.

Для холодного сезона существуют свои показатели. При температуре ниже девятнадцати градусов продолжительность смены уменьшается на час. При температуре ниже тринадцати тепла, рабочий день не может превышать один час.

Работу организации, руководство которого постоянно нарушает температурный режим помещений, можно временно остановить на период до трех месяцев.

Требования к микроклимату в офисе

Санитарные правила предусматривают требования не только к температурному режиму, но и к качеству воздуха в офисе. Поэтому вентиляционное оснащение организации – один из значимых критериев комфорта рабочих мест.

Офисная служба предполагает длительное нахождение трудящихся в здании. У каждого служащего есть свои предпочтения и потребности для повышения показателей производительности труда. Некоторые отдают предпочтение прохладе, другие боятся сквозняков и кондиционеров.

Для создания комфортного микроклимата офиса необходим комплекс мероприятий, направленных на выполнение норм:

Температурного режима;
Уровня влажности воздуха;
Вентилирования воздушных потоков;
Скорости воздухооборота;
Наличия в воздухе посторонних частиц (пыль).

Эти нормативы предусмотрены СанПином, а также ГОСТом 30494 96 относительно параметров микроклимата жилых и нежилых помещений. Комфортный микроклимат офиса в теплое время года предусматривает:

Температурный режим в пределах двадцати двух-двадцати пяти градусов;
Влажность воздуха тридцать-шестьдесят процентов;
Скорость оборота воздушного потока не выше 0,25 метров в секунду.

Для холодного сезона показатели меняются:

Температурные показатели составляют от двадцати до двадцати двух градусов;
Влажность воздуха – от тридцати до сорока пяти процентов;
Движение воздуха 0,1 – 0,15 метров в секунду.

Допустимые расхождения показателей температур – один-два градуса.

Уровень влаги – необходимая составляющая комфортного труда офисных служащих. Какая должна быть влажность напрямую зависит от показателей температурного режима помещения. Повышенная влажность при нормальной температуре не оказывает негативного воздействия на человеческий организм. А сухой теплый воздух может стать причиной заболеваний слизистых, верхних дыхательных путей.

Уровень света

Освещение офисного помещения – немаловажная составляющая, о которой не стоит забывать нанимателям. Низкий уровень света приводит к быстрой утомляемости глаз, а также снижает общую работоспособность человека.

СанПин устанавливает нормы освещения для среднего офиса, в котором находятся компьютера, на уровне пятисот люкс. Допустимые значения освещения помещений составляют от двухсот до трехсот люкс.

Что делать, если света недостаточно? Потребуется установить на каждом рабочем месте дополнительный источник света. При выборе лампочек предпочтение следует отдавать энергосберегающим с «холодным» белым светом. Такие лампы не нагреваются, что немаловажно для летнего периода.

Уровень шума

Фоновый шум влияет на продуктивность труда офисных служащих. Верхняя граница нормы такого шума не должна превышать пятидесяти пяти дБ. Продуцируют шум старые компьютеры, лампы, разговоры на улице.

Справиться с проблемой посторонних шумов может новая оргтехника, металлопластиковые окна, перегородки со звукоизоляцией.

Ответственность нанимателя

Обеспечение комфортных условий на рабочем месте – это обязанность нанимателя, а не жест его доброй воли. Только создав надлежащие условия труда, наниматель вправе требовать от служащих работы по графику. Это правило закреплено 163 статьей ТК РФ. При нарушении норм, предусмотренных санитарными правилами, наниматель принимает безотлагательные меры для их устранения.

Служащий вправе обратиться к Государственной инспекции по труду за защитой своих прав.

Санитарно-эпидемиологическая служба по жалобе любого трудящегося может проверить предприятие. При выявлении нарушений, налагается штраф (от десяти до двадцати тысяч рублей).

Для эффективной работы сотрудников в офисе необходимо как следует позаботиться об обустройстве помещения с точки зрения эргономических показателей. Одним из наиболее важных критериев в данном вопросе является соблюдение определенного температурного режима. Данные критерии устанавливаются законом и малейшее отклонение от рекомендуемых норм чревато падением уровня продуктивности работников. В этой статье мы рассмотрим, какая должна быть оптимальная температура внутри помещения, а также какие отклонения можно считать допустимыми в зависимости от времени года.

Почему следует поддерживать температуру в помещениях офиса?

Так как температурные показатели в разные сезоны года меняются, необходимо четко контролировать обстановку в офисе и регулировать ее при необходимости. Исходя из этого, летом в рабочих помещениях обязательно должен работать кондиционер, а в холодное время года они подлежат прогреву на должном уровне.

Не имеет значения, в какой сфере деятельности вы работаете. Требования одни и те же для всех: работники как умственного, так и физического труда, должны сосуществовать в коллективе в одинаково оптимальных условиях. Важно учитывать и тот факт, что сотрудники, которую большую часть рабочего времени за столом, ведя сидячий образ жизни, никак не могут позаботиться о собственном обогреве самостоятельно, поэтому для них чрезвычайно важно закупить дополнительное оборудование для обогрева помещения, температура которого должна также быть оптимальной. Это же касается и труда в производственных цехах и помещениях, работники которых имеют высокий коэффициент активности, так как им, наоборот, важно наличие приборов для охлаждения воздуха.

Требования к обустройству рабочих помещений, о которых вы могли не знать

Офисные сотрудники, как и любые другие работники, должны проводить свое рабочее время в помещениях с температурой, которая соответствует данным, указанным в нормативно-санитарном документе СанПиН 2.2. 4.548-96. Этот акт был принят на основании вышедшего в 1999 году закона, который четко контролирует и устанавливает условия труда работников независимо от их сферы труда. Именно поэтому любому руководителю перед наймом сотрудников первым делом следует создать необходимую температуру воздуха в помещении и продумать порядок обустройства их рабочих мест. Но ни для кого ни секрет, что многие начальники спешат позаботиться только лишь о своем удобстве, закупая обогреватели и кондиционеры только для своих кабинетов, оставляя без внимания комфорт подчиненных. Это является грубейшим нарушением прав людей, работающих по найму и они, в свою очередь, имеют все основания для того, чтобы пожаловаться в соответствующие санитарные службы.

Ниже мы рассмотрим, какой температурный уровень, и какие отклонения от него, являются допустимыми на законодательном уровне.

23-25 градусов – оптимальные показатели для летнего сезона;
22-24 градуса – наиболее подходящая температура в рабочем помещении для зимы;
1-2 градуса – допустимые рамки колебания температуры в рабочем помещении от установленной нормы;
3-4 градуса – возможные колебания как в меньшую, так и в большую сторону, во время рабочего дня.
Кроме того, нужно продумать также и уровень влажности в помещениях. Она должна быть не менее 40, но не более 60 процентов.

Допустимая скорость ветра – от 0,1 м / сек. до 0,3 м / сек. Этот критерий особенно важен тогда, когда в кабинете работает кондиционер. Если вы работаете, а на вас дует кондиционер, то это не стоит считать за нормальное явление, и вы вправе потребовать от руководства улучшения обустройства своего рабочего места.

Соблюдение требований санитарных служб

Можно с уверенностью сказать, что если бы действующие требования СанПиН только лишь выдвигали рекомендации к благоустройству рабочих помещений, то мало какой руководитель стал бы применять их на практике, увы, уж таковы сегодняшние реалии. Именно поэтому данный акт не только выдвигает рекомендации к температуре воздуха на рабочих местах, но четко устанавливает рамки допустимых величин.

Сотрудник должен пребывать за рабочим столом не больше 8 часов, исключительно при условии, что в помещении не выше 28 градусов и не ниже 20 градусов по Цельсию. Если данные показатели не соблюдаются, рабочее время следует снизить на час с каждым градусом, учитывая следующие данные по примеру:

19 или 29 градусов – рабочий день 7 часов;
18 или 30 градусов – 6 часов работы и т.д. по убывающей.

Если вдруг вы заметили, что ваши условия труда на рабочем месте грубо нарушаются, то вы имеете полное право отказаться от выполнения своих должностных обязанностей и уйти домой, не думая о возможных последствиях. Но не стоит думать, что нормы санитарных служб созданы только для удобства работников. Не раз были известны случаи, когда недобросовестные сотрудники, пользуясь этим, пытались найти оправдания для объяснения собственных прогулов. Но со школьных времен нам всем известно, что конвекционные потоки в виде теплого воздуха способны подниматься вверх, а вот холодные, наоборот, опускаются вниз, и при желании любой, кто захочет, может подделать при использовании сверхчувствительного термометра замеры. Но данные таких измерений не могут быть официально приняты к рассмотрению, потому что, согласно документу санитарной службы, датчик температуры должен находиться на уровне одного метра от пола.

Чем чревато несоблюдение норм и правил?

Многим работодатели уверены, что совершенно не обязательно заботиться об обустройстве рабочих мест своих сотрудников, а уж тем более создавать оптимальный микроклимат. Ошибочное мнение руководства относительно того, что если какой-то из служащих решит выразить недовольство относительно условий работы, ссылаясь на несоблюдение собственных прав, то его возражения можно просто проигнорировать. Никогда не забывайте о том, что сотрудники – это полноправная рабочая сила, которая наделена не только трудовыми обязанностями, но и соответствующими правами.

Поверьте, что право на работу с оптимальной температурой в помещении так же важно, как и, к примеру, право на регулярную оплату труда. Сегодня некоторые директора ставят ультиматумы по типу: «Если что-то не устраивает, то вас никто не держит, увольняйся. Не желаете терять работы – работайте». Стоит отметить, что руководителям важно постоянно поддерживать своих сотрудников в состоянии страха и боязни лишиться своей работы, но в вопросе условий труда действующее законодательство всецело поддерживает как сторону владельца частной компании/начальника государственной организации, так и сторону наемных сотрудников.

Статьей 163 ТК РФ оговорено следующее: Любой работодатель обязан позаботиться о создании условий труда на рабочем месте, соответствующих нормам и требованиям санитарной документации, для обеспечения продуктивности наемных сотрудников. Таким образом, если на вашем рабочем месте пренебрегают температурным режимом и руководство отказывается что-то менять, то вы вправе отказаться от выполнения собственных обязанностей до момента создания оптимального микроклимата. Кроме того, стоит отметить, что сегодня закон устанавливает, что температура в жилом помещении многоквартирных домов также должна соответствовать тем данным, которые указывает санитарно-эпидемиологическая и жилищно-бытовая служба России.

Если ваше прошение постоянно игнорируется или же не принимается к сведению, вы можете написать жалобу в государственную санитарно-эпидемиологическую службу, которая отправит на ваше место работы внеплановую проверку. Если в ее ходе будет выявлен и зафиксирован факт нарушения, ваш работодатель будет обязан выплатить штраф в оговоренном законом размере. В том случае, когда это не принесет должного результата и отказ от выполнения правил и норм будет обнаружен повторно, деятельность предприятия будет приостановлена на срок до 3 календарных месяцев для выяснения обстоятельств и исправления ситуации.

Именно поэтому совет всем работодателям – не пытайтесь проигнорировать установленные нормы относительно температуры в помещении, потому что это может быть чревато не только падением уровня продуктивности ваших сотрудников, но и затяжными разбирательствами, денежными убытками и прочими неприятными явлениями, предусмотренными действующими законами касательно данного вопроса. Только что мы разобрали, какая температура должна поддерживаться в помещениях офиса и какая ответственность предусмотрена для тех руководителей, которые не спешат думать об удобстве труда наемных работников. Если у вас есть подозрения, что ваши права нарушаются, не пытайтесь смириться с этим фактом, а боритесь за свои права.

Каждый работодатель должен обеспечивать сотрудникам оптимальные условия труда. От них зависит производительность и здоровье людей. Наше правительство разработало правила, выполнение которых гарантирует безопасность и комфорт работникам. В них входит и норма температуры в офисе. Гигиенические требования утверждены законом «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения». Принятый в 1999 году документ обязует всех работодателей неукоснительно соблюдать правила.

Нормы температуры

Люди умственного труда, которые в основном работают в офисах, малоподвижны. Это негативно отражается на здоровье. А когда им приходится трудиться, замерзая от холода или изнывая от невыносимой жары, положение ухудшается в несколько раз. Чтобы защитить их, были созданы правила СанПиН, требующие выдерживать определённую влажность и температуру в офисе. К сожалению, не все работники осведомлены о них, а работодатели, пользуясь этим, не выполняют свои обязанности.

Правило чётко говорит, что норма температуры для людей, работающих в офисе 8 часов, должна составлять:

в летний период - от 23 до 25°С;
в зимний период - от 22 до 24°С;
разрешённое отклонение от нормы - 1-2°С;
максимальное колебание температуры на градуснике в течение дня - 3-4 °С.

Помимо этого в нормативных документах прописана допустимая влажность на рабочем месте. Она варьируется от 40 до 60 процентов. Максимальная скорость ветра составляет от 0.1 до 0.3 метра в секунду. Поэтому начальник не имеет права заставлять работать на сквозняке или в непосредственной близости от функционирующего кондиционера. Если ваше рабочее место располагается именно там, вы на законных основаниях можете поменять его, чтобы улучшить условия труда.

Алгоритм выполнения правил

В санитарных нормах расписаны не только требования к температурному режиму. Там даны развёрнутые рекомендации, что делать, когда комфортные условия труда не соблюдаются, а температура не выдерживается.

Многие сотрудники не знают, что по закону они должны находиться в офисе полный рабочий день, если температура в помещении колеблется в пределах 20-28 °С. Отклонение в большую или меньшую сторону - серьёзный повод сократить время на труд. Каждый лишний градус уменьшает работу на 1 час.

Если начальник не подготовил помещение, не установил там хорошую вентиляционную систему и мощный кондиционер, то летняя жара в офисе не заставит себя долго ждать.

Отметка градусника 29°С подразумевает нахождение в офисе 7 часов, 30°С - 6 часов, 31°С - 5 часов.
Когда жара достигает отметки 32.5°С, требуется прийти на работу всего на 1 час.
Если градусник в помещении показывает ещё выше, можно без опасений оставаться дома, работать в таких условиях нельзя.

Холод опасен для здоровья и производительности труда не меньше чем жара, поэтому при снижении температуры до 19°С рабочий день уменьшается на час. С каждым градусом пропорционально снижается время нахождения в офисе. Когда помещение промерзает настолько, что градусник начинает показывать 13°С, вам понадобится пробыть там всего лишь час. А если температура падает ещё ниже, не раздумывая, оставайтесь дома, чтобы не заболеть от переохлаждения на работе.

Как известно, тёплые потоки воздуха имеют свойство подниматься вверх, а холодные - опускаться вниз, поэтому, замеряя температуру на разной высоте в офисе, можно обнаружить погрешность в несколько градусов. Чтобы исключить манипуляции со стороны работников или начальства, нормативный акт требует установить термометр на метровой высоте от пола. Только так его показания считаются достоверными, а претензии работников оправданными.

Что может сделать работник?

Когда температура воздуха выше нормы или слишком понижена, и сотрудник чувствует, что такой микроклимат несёт риск для здоровья, нужно принимать меры. По закону, человек может отказаться на время выполнять свои трудовые обязанности.

Нельзя просто не прийти на работу, мотивируя это тем, что не выполняются нормы СанПиН. Нужно написать официальное заявление с указанием причин невыхода на службу. В документе желательно упомянуть о статье 379 ТК, которая говорит, что выполнение трудовых обязанностей не должно приносить риск здоровью. Также в ней отмечено, что каждый человек имеет право в целях самозащиты не выходить на работу, пока условия не станут соответствовать нормам.

Правильно оформленное заявление - гарантия того, что сотрудник сохранит место работы и все права, которые предусматривает трудовое законодательство.

Если температурный режим нарушен, но работник продолжает трудиться в полном объёме, каждый лишний час считается переработкой и по закону должен оплачиваться, как сверхурочное время.

Как может обойти закон начальник?

В ответ на требования сотрудника, изложенные в заявлении, работодатель может предложить альтернативное решение проблемы.

Согласно санитарным нормам, при несоответствии микроклимата с установленными правилами нужно ограничить время пребывания в таком помещении, а не сократить продолжительность рабочего дня. Поэтому начальник на законном основании может:

предложить работникам перейти в другое офисное помещение, где условия труда соответствуют общепринятым требованиям;
увеличить время обеденного перерыва пропорционально сокращению рабочего дня из-за нарушения температурного режима, обеспечив работникам комфортное место для отдыха. Такую меру используют часто, когда температура в офисе перестаёт соответствовать правилам на несколько градусов.

Эти способы не решают проблему, а являются уловкой со стороны работодателя с целью обойти действующий закон по охране труда. Поэтому нужно требовать от руководства отрегулировать функционирование отопительной системы, провести работы по утеплению стен и установить в офисе кондиционеры.

Мера наказания для работодателя

Многие начальники крупных и мелких фирм требуют от сотрудников трудиться в неподобающих условиях, угрожая увольнением. Поэтому нужно интересоваться своими правами и отстаивать их, опираясь на государство, которое в этом вопросе полностью на стороне работников.

В статье 163 ТК сказано, что начальник обязан обеспечивать достойные условия труда всем подчинённым. Если он не выполняет работу по нормализации микроклимата, на него можно найти управу. Для этого следует написать заявление в санитарно-эпидемиологическую службу РФ и в трудовую инспекцию. Организации обязаны отправить проверку в указанный офис. В случае фиксирования нарушений работодателю потребуется заплатить штраф в размере от 10 до 20 тысяч рублей.

Если эта мера не заставит начальника улучшить условия труда, при повторной проверке работу фирмы могут приостановить на 3 месяца, опираясь на статью об административных нарушениях 6.3.

До таких крайностей редко доходит, потому что руководству проще установить в офисе необходимое оборудование, поддерживающее нормальный микроклимат, чем участвовать в различных разбирательствах, касающихся нарушений норм температуры. К тому же от комфорта на рабочем месте напрямую зависит производительность труда, что немаловажно для опытного руководителя.

Главный критерий комфортного пребывания человека в жилом помещении – создание и поддержание благоприятного температурного режима в любое время года.

И если в летний период подобная задача решается достаточно просто – использованием современных устройств кондиционирования, то зимой температурный режим в квартире может регулироваться собственником жилья при обустройстве автономной системы обогрева либо поставщиком централизованного отопления.

Температура в квартире зависит от множества факторов, среди которых можно выделить следующие:

Климатические условия региона проживания.
Времена года.
Технические особенности жилья.
Количество, возраст и субъективные предпочтения жильцов.

Климатические условия

Комфортный температурный режим в жилище может иметь различные значения в зависимости от региона проживания. К тому же большое влияние оказывает уровень влажности воздуха на улице, количество осадков и атмосферное давление.

Времена года

При чередовании времен года внутренний климат в жилых помещениях может отличаться. Так, в зимний период температура существенно снижается, а в летний период – повышается.

Кроме того, весной завершается отопительный сезон, что приводит к падению среднедневной температуры в помещениях.

Для многих стран оптимальный температурный уровень в квартире в зимние месяцы составляет от 18 до 22 градусов, а в летние может достигать 26 выше 0. Кажется, что разница в несколько градусов между значениями неощутима, но на самом деле она может оказывать существенное влияние на самочувствие жильцов.

Технические особенности жилья

На комфортную температуру также оказывают влияние технические особенности жилища – габариты помещений, высота потолков, утепление поверхностей, наличие мебели, расположение квартиры (угловое, центральное, этажность).

Человеческий фактор

Для поддержания комфортной температуры важно учитывать и человеческий фактор. Для каждого человека понятие комфорта индивидуально. Женщины предпочитают более высокие температуры, чем мужчины. Маленькие дети не способны самостоятельно регулировать теплообмен собственного тела, поэтому часто склонны к перегревам или охлаждениям. Для них необходимы оптимальные условия пребывания в помещениях. Не менее чувствительными к температурным изменениям являются люди пожилого возраста.

Нормы температурных режимов в различных помещениях

Согласно ГОСТу и СНиП для многоквартирных домов установлены следующие нормы температур в жилых и прочих помещениях:

Комфортная температура пребывания – от 19 до 25 градусов.
В холодный период – от 19 до 22 градусов.
В жаркий период – от 21 до 26 градусов.

Норма температуры в квартире в отопительный сезон составляет:

Жилая комната (спальня, гостиная) – от 16 до 18 градусов. Для быстрого расслабления и полноценного отдыха организма.
Детская комната – от 22 до 24 градусов. Обеспечивает комфортное тепло, необходимое для правильной регуляции теплообмена у детей.
Кухня – от 17 до 19 градусов. Достаточно тепла, производимого электрическими приборами.
Ванная комната и санитарный узел – от 23 до 25 градусов. Для снижения повышенной влажности и предотвращения сырости.
Другие функциональные помещения (коридор, кладовка, холл) – от 17 до 22 градусов.

Важно! Согласно СанПин минимальный перепад температурных режимов между различными помещениями не должен превышать 3 градусов.

Для помещений общедомового пользования предусмотрена следующая температурная норма:

Подъезды – до 17 градусов.
Лифтовые кабины – до 5 градусов.
Межквартирные коридоры – от 16 до 20 градусов.
Подвалы и чердаки – до 4 градусов.
Вестибюли, лестничные клетки – от 13 до 18 градусов.

Правильные замеры температуры в помещениях

Чтобы соблюдался норматив отопления в жилом доме, рекомендуется проводить обязательные замеры температур. Для получения достоверных результатов, замер выполняется специальным прибором с учетом следующих технических требований:

Показания снимаются каждый час на протяжении одних календарных суток.
Прибор должен располагаться в определенных точках – в 100 см от внешней стены, 150 см – от напольной поверхности.
Помещение, в котором проводятся замеры, не должно иметь источников теплопотерь – щелей, открытых окон и дверей.
Замеры проводятся при нейтральных погодных условиях.

Если в результате проведения самостоятельных замеров было установлено снижение нормы комфортной температуры в квартире, об этом сообщается в аварийную службу. В этом случае дежурный отправляет бригаду к жильцу для составления официального акта замера.

Акт содержит следующие данные:

Дата составления документа.
Технические сведения жилья.
Проверяющий состав.
Данные измерительного прибора.
Температурные значения.
Подписи участников.

Документ составляется в двух экземплярах: один – для владельца жилплощади, второй – для сотрудников коммунальной службы.

Определение температуры теплоносителя в батареях

Теплоноситель в системе централизованного отопления и горячего водоснабжения – вода, нагретая до определенной температуры.

Для измерения температуры нагрева воды в системе используются следующие приборы:

Медицинский градусник.
Термометр с инфракрасным спектром.
Спиртовой термометр.

Центральное отопление

Чтобы определить, какой должна быть температура батарей отопления в квартире, необходимо учитывать нормы, установленные для теплоносителя.

Они определяются с учетом климатических условий и актуальны в том случае, если труба имеет нижний центральный подвод к батарее:

Температура окружающей среды + 6 градусов: при входе до +55 градусов, на возврате – до +40 градусов.
Температура за окном – 0 градусов: при входе +66 градусов, на возврате – до +49 градусов.
Температура за окном – от -5 градусов: при входе + 77 градусов, на возврате – до +55 градусов.

Если снижается допустимый порог температур – в дневное время на 4 градуса, в ночное – на 5 градусов – перерасчет уровня оплаты за услуги центрального теплоснабжения проводится в обязательном порядке.

Важно! В отличие от однотрубной, двухтрубная система отопления может иметь сниженную норму температуры нагрева теплоносителя.

Параметры системы теплоснабжения строго регламентируются действующим законодательством, согласно которому в многоквартирном доме допускаются следующие температурные режимы теплоносителя в трубах:

При двухтрубной системе температура теплоносителя составляет +96 градусов.
При однотрубной системе температура составляет +116 градусов.
Средний показатель температуры нагрева батарей в квартире составляет от +78 до 92 градусов.

Замеры теплоносителя в системе можно выполнить следующими способами:

На радиатор отопления установить спиртовой градусник и выждать несколько минут. К полученному значению добавить один градус. Вместо градусника на спирту можно использовать комнатный инфракрасный термометр, у которого точность измерения выше.
На батарею термопаровым проводом зафиксировать электрический измеритель температурного режима, снять показатели.

Горячее водоснабжение

В холодное время года главным фактором является температура нагрева воды, которая должна составлять от +64 до 76 градусов. Если подача воды осуществляется с нарушением температурных нормативов, это чревато повышением водопотребления и расходов на оплату коммунальных платежей.

Для замера температуры горячего водоснабжения в раковину, умывальник или ванную ставится глубокая емкость. В нее помещается градусник на спиртовой основе и подается жидкость из крана.

Продолжительность замера – около 10 минут. Возможное отклонение от нормы может составлять +/- 3 градуса.

Кратность воздухообмена

Важным параметром, определяющим комфортное и безопасное пребывание в жилище, является воздухообмен – полная или частичная замена грязного воздуха чистым.

Согласно регламентирующим документам, норма кратности воздушного обмена составляет:

в жилой комнате площадью до 25 кв. м – 3 куб. м/час на квадратный метр площади;
в кухне с газовой плитой – до 9 куб. м/час, с электрической плитой – 6 куб. м/час;
в других помещениях площадью до 20 кв. м. – 1 куб. м/час.

Самостоятельно выполнить замеры кратности воздухообмена сложно, зачастую подобную функцию возлагают на себя лаборатории и экспертные бюро.

При желании получить достоверные данные о кратности воздухообмена можно несколькими способами:

Прибор под названием Аэродверь, установленный в оконный или дверной проем. Под воздействием вентилятора в устройство нагнетается воздух, после чего определяется параметр кратности.
Термоанемометр и балометр для замера скорости и объема воздушного потока в помещении.

Степень ответственности коммунальных служб за нарушение нормативов

Закон гласит о том, что владельцы и арендаторы жилой недвижимости могут обратиться в коммунальные службы за перерасчетом тарифа на 0,15% за каждые 60 минут несоблюдения установленных температурных нормативов.

Перерасчет тарифа возможен в следующих случаях:

Температура в жилых помещениях в дневное время меньше 17 градусов, в угловой комнате – ниже 21 градуса.
Продолжительность отключения отопления в один календарный месяц составила 24 часа.
Разовые отключения отопления на 15 часов при температуре воздуха на улице до 11 градусов.

Если с наступлением холодов воздух в квартире остается недостаточно прогретым, человек может подать официальную жалобу в следующие инстанции:

Прокуратуру.
Общество защиты прав потребителя.
Жилищную инспекцию.

Для решения проблемы в суде необходимо представить следующие документы:

Копии заверенных заявлений.
Заявку в аварийную диспетчерскую службу.
Акт о проведенной проверке температуры.
Копии документов соответствия прибора, которым осуществлялась проверка.

Согласно судебному постановлению, управляющее лицо обязуется устранить все недочеты в предоставлении некачественной услуги в установленный законом срок.

Поддерживать температурные режимы в квартирах согласно действующим нормативам должна коммунальная служба или управляющая компания. Владея информацией о том, какая температура воздуха должна быть в квартире при наступлении отопительного сезона, каждый владелец сможет контролировать качество предоставляемых услуг.

Сумма в платежных квитанциях увеличивается ежеквартально, особенно в кризисный для страны период. Но при этом качество коммунальных услуг оставляет желать лучшего. Сложные времена настают для квартиросъемщиков, когда отключают отопление. В такой ситуации управляющие компании, ответственные за предоставление ГВС в многоквартирные дома, часто работают недобросовестно и норовят уйти от ответственности.

Нормы температуры

Конечно, многое зависит от предпочтений жильцов – некоторые любят похолоднее и довольствуются низкой температурой в 18° C, другие вместо толстых свитеров и носков предпочитают уютное тепло и 24-25° C. Но нужно знать, какая температура должна быть в нашей квартире согласно законодательным актам, поскольку от этого зависит не только состояние здоровья и благополучия семьи, но и бюджет.

Норма температуры в квартире содержится в “ГОСТ Р 51617-2000. Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия “. Здесь приведены значения, необходимые для расчета максимальной мощности нагревательных устройств. Лестничные марши в жилых зданиях должны иметь температуру 14-20° С. Это пространство, которое жители используют кратковременно, не более часа и одеты при этом в верхнюю одежду.

В межквартирных коридорах, а также в вестибюлях температура составляет 16-22° С. В прихожих, жилых комнатах и кухнях с газовыми или электрическими плитами температура составляет 18-25° C. Эти помещения предназначены для постоянного проживания (то есть более 4 часов). Самая высокая температура 24° C – действует для расчетов в ванной комнате. Также норма регламентируется Санитарными правилами и СанПиН .

Медицинские нормы температурного режима в жилом помещении

Немного о том, какая оптимальная температура должна быть в доме по медицинским рекомендациям. Нормы в жилых помещениях составляют 22° C. Эта температура обеспечивает высокий тепловой комфорт при влажности воздуха в 30%. Если комнатная температура более высокая, то это может вызвать раздражение дыхательных путей, появление слизи, повышенную восприимчивость к бактериям и вирусам в носу и горле. Единственным исключением является ванная комната, где поднимается водяной пар, и даже более высокие температуры не угрожают здоровью.

Когда ребенок находится дома, должна быть поднята температура в квартире не менее чем на 1 градус, а в ванной или другой комнате, где он купается, до 28 градусов. В спальнях для взрослых температура может быть немного прохладнее, чем в гостиной – около 20° C. Такой показатель гарантирует более глубокий сон и, следовательно, лучший отдых.

Контроль нормы тепла

Для того, чтобы сохранить вышеуказанные рекомендации и для минимизации расходов на отопление, необходимо правильно контролировать нормы тепла, заботясь о теплоизоляции дома. Нужно уплотнить оконные и дверные рамы. В комнате не закрывайте радиаторы, не красьте их толстым слоем краски и не вешайте над ними толстые оконные шторы (обогреватели обычно устанавливаются под окнами). Ставьте мебель и оборудование на минимальном расстоянии – 1 метр от радиаторов.

Температурный график системы отопления в отдельных помещениях рекомендуется регулировать при помощи ручных или электронных термостатов. При установке даже на старый нагреватель, электронная головка может быть настроена на температуру до 0,5 градуса, и запрограммировать тепловую мощность на целую неделю с учетом времени суток и привычек местных жителей.

Современные термостаты также будут регулировать тепловую мощность в соответствии с внешними условиями – потепление или охлаждение на улице, солнечный свет и т. д. Вам не нужно полностью отключать тепло, все, что требуется сделать, это снизить температуру, например, установив экономный режим в 15° C. Снижение температуры даже на 1° C увеличивает экономию тепла на 5-7,5%.

Факторы, влияющие на температуру

На температурные показания в квартире влияют многие факторы, прежде всего внешние. Они колеблются из-за следующих условий:

отключение отопления;
климатические особенности места;
перемена времен года;
индивидуальные особенности отдельных квартир.

Температурный график отопления также зависит от места, где проживают собственники недвижимости. К примеру, в северной широте он будет отличаться от южного климата. Влияние подобных факторов, как атмосферное давление и влажность воздуха вне помещения, также воздействуют на нормальное значение показателей системы теплоснабжения в любом месяце.

При смене времен года микроклимат в жилых комнатах также разнится. Например, в зимние месяцы температура будет понижена, а в жаркое время года повысится. Когда весной прекращают подавать тепло в радиаторы соблюдая график отключения, то температура в квартире тоже падает. Для средних широт оптимальное значение зимой – около 22 градусов, а летом – 25 градусов. Хоть на первый взгляд разница в три градуса несущественна, но она влияет на самочувствие всех проживающих в многоквартирном или частном доме.

Регулирование климата в помещение

Когда происходят отключения отопления, то температурный режим в квартире необходимо проконтролировать для комфорта всех живущих в ней граждан. Есть люди, которым в жаркие месяцы удобно и хорошо, им не требуется установка климатического оборудования. Также, некоторые в зимние холода постоянно проветривают комнаты. Но все требования среднестатистических обывателей отражены действующими нормативами для любой теплоснабжающей компании, для которой установлен график центрального выключения отопительных приборов. Ведь переохлаждение, как и перегрев, отрицательно действуют на здоровье человека.

Помимо прочего, нормы зависят и от гендерной принадлежности. Женщинам требуется более высокие показатели температуры, чем мужчинам. Предельно внимательно нужно соблюдать температурный режим в квартире, где живут дети. Они еще не могут регулировать свою температуру, поэтому подвержены быстрому, по сравнению со взрослыми, перегреву и замерзанию. Вследствие этого тепловая норма для них должна быть устойчивой и составлять около 22 градусов.

В соответствие с действующими санитарными нормативами системы центрального регулирования температуры должны поддерживать показатели не менее и не более 22 градусов, а все отклонения от этого значения плохо влияют на самочувствие.

Для поддержания нормальной температуры нужно соблюдать некоторые условия. Раньше температуру регулировали при помощи батарей, а, чтобы прогреть помещение больше, использовали дополнительные источники тепла – различные электрообогреватели, конвекторы и т. д. Чтобы охладить комнату, открывали фрамуги и окна, таким способом решая проблему.

Сегодня научный прогресс позволил выбрать любое климатическое оборудование, которое обеспечит комфортные условия в квартирах. К примеру, современные кондиционеры не только охлаждают поступающие с улицы воздушные потоки, но и снабжены функцией обогрева. Также в них есть функции осушения, когда в комнате слишком влажно, и очищение воздуха от вредных соединений.

Действующие санитарные нормативы не устанавливают температуру радиаторов. Важно только то, чтобы температура в жилье соответствовала определенным показателям, на что влияют различия климатических условий соответствующего региона. Показатели в зимние месяцы должны быть не ниже чем 20 градусов. Если это значение меньшее, то услуги теплоснабжающей организации являются некачественными.

При этом собственникам недвижимости нужно:

добиваться, чтобы устранили плохую работу по предоставлению коммунального сервиса;
потребовать от управляющей компании , когда внепланово выключают отопление;
тщательно заделать все щели в окнах и дверях;
купить дополнительное оборудование для нагрева помещения;
поставить автономные тепловые приборы.

Как увеличить или уменьшить температуру

По ГОСТУ самый минимальный показатель в квартире должен соответствовать 15 градусам. При таком значении хоть жить довольно трудно и некомфортно, но управляющие компании считают, что все нормативы соблюдены. Из-за этого население самостоятельно занимается регулированием температурного режима, и когда наступают холода или массовые отключения отопления, устанавливают стеклопакеты или заклеивают окна. На худой конец, включают электронагреватели или конвекторы.

А что предпринимать, когда постоянная температура в жилье достигает 28 градусов, что происходит при слишком горячих батареях. Высший показатель в стандарте – это 24 градуса, к которому прибавляют погрешность в 4 градуса. Когда на радиаторе установлены терморегуляторы, то никаких вопросов нет, нужно только его отрегулировать на требуемую цифру.

Когда таких устройств на батарее нет, то открывать постоянно форточки не очень удобно из-за сквозняков в помещении. Если в квартире есть маленький ребенок, то подобные действия – не выход из положения, пожилым людям это и вовсе противопоказано. Чтобы исправить ситуацию можно:

завернуть кран перед радиатором;
поставить рекуператор воздуха.

При перекрытии шарового крана перед батареей, вы уменьшите количество горячей воды, которая подается. Рекуператор же разрешит циркулировать воздушным потокам правильно, а приток воздуха будет попадать в жилье уже прогретым.

Оптимальная температура в отопительный сезон

Кая ясно из вышеизложенного, комфортное значение в квартире установлено СНИП в 20-22 градуса. Возможные показатели определены в границах 18-26 градусов, в соответствии с назначением жилья. Кухонные, жилые комнаты и санузел имеют различные нормы. Погрешности соответствуют 3 градусам уменьшения и 4 градусам увеличения показателей. К сожалению, согласно действующим законодательным актам, когда в квартире 15 градусов выше нуля, к управляющим компаниям нельзя предъявлять претензий. Также и при температуре в 30 градусов, когда зимой батареи нагреваются максимально. Здесь, как говорится, – хочешь жить – умей вертеться и обращайся в соответствующие органы.

Ответственность коммунальщиков при нарушениях норм

Согласно законодательству, наниматели и собственники жилья вправе обращаться за перерасчетом в управляющие компании, которые обязаны снизить на 0,15 процентов за каждый час нарушения нормативов. Если подсчитать, то за 28 дней ненадлежащего предоставления услуги платеж сокращается до 90 процентов. Естественно, коммунальные службы сами не выполнят подобный перерасчет, поэтому придется обращаться в судебные инстанции.

Существует много случаев, когда жители многоквартирных домов отсуживали с коммунальщиков деньги за не оказанные полностью или некачественные услуги. Например, три года назад пермячке удалось взыскать с управляющей компании 136 тыс. рублей за нарушение их обязательств по предоставлению тепла в квартиру. Поэтому следует отстаивать свои права и обращаться в .

Заключение

Обеспечивать температурой по действующим стандартам и нормативам обязана управляющая компания по месту проживания. Вследствие этого, при выявленных случаях несоблюдения качества отопительных услуг нужно сообщить в эту организацию и, если требуется, оформить акт.

Если дело касается частного жилого дома, то необходимо проконтролировать поставленные приборы отопления, повысив КПД батарей или на современные эффективные устройства.